Política de Privacidade

A OBSERV360 Segurança Patrimonial, com sede em Mogi Guaçu/SP, respeita a privacidade e o sigilo operacional dos dados de seus clientes, leads e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Coletamos os seguintes dados pessoais por meio do formulário de diagnóstico:

• Nome completo;
• E-mail;
• Telefone / WhatsApp;
• Tipo e nome da propriedade (condomínio, empresa, comércio ou propriedade rural);
• Cidade / UF;
• Área aproximada (hectares) e principais preocupações de segurança;
• Mensagem livre sobre a situação patrimonial.

Também poderemos coletar dados de navegação (endereço IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas) por meio de cookies, conforme nossa política de cookies.

Os dados são tratados com as seguintes finalidades:

• Realização da análise de risco e diagnóstico de segurança gratuito;
• Elaboração de proposta comercial e orçamento sob medida;
• Contato operacional e comercial pelo telefone, e-mail ou WhatsApp;
• Cumprimento de obrigações contratuais e regulatórias;
• Garantia da segurança dos ativos e do perímetro protegido.

O tratamento dos dados ocorre com base no consentimento do titular (art. 7º, I, da LGPD), na execução de contrato (art. 7º, V) e no legítimo interesse do controlador para atividades de segurança patrimonial (art. 7º, IX).

Seus dados são tratados com sigilo operacional e nunca são vendidos ou compartilhados com terceiros para fins de marketing. O compartilhamento ocorre apenas com prestadores essenciais à operação (ex.: hospedagem e monitoramento) e quando exigido por autoridade competente.

Os dados são armazenados em ambiente seguro e mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas ou conforme obrigação legal ou contratual. Após esse período, são eliminados ou anonimizados.

Você pode exercer, a qualquer tempo, os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados;
• Revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para operacoes@observ360.com.br.

Utilizamos cookies essenciais ao funcionamento do site e, mediante seu consentimento, cookies analíticos para melhoria contínua. Você pode gerenciar suas preferências pelo banner de consentimento exibido na primeira visita.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o padrão de segurança patrimonial que praticamos, incluindo controle de acesso, criptografia e armazenamento em infraestrutura protegida.

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail operacoes@observ360.com.br ou pelo WhatsApp (19) 97401-1607.